利害關係人
關係人 | 說明 | 主要關心議題 | 溝通方式(頻率) | 聯絡管道 |
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政府機關 | 金管會 證交所 地方政府環保局 工業局 |
政府機關監理與查核公司各項法規的遵循實務 | 不定期 |
財務部 林敏珠(副總經理): nitalin@sbinet.com.tw |
銀行 | 銀行 | 與銀行培養長期合作關係,維持良好信譽紀錄 | 不定期 | 財務部 林敏珠(副總經理): nitalin@sbinet.com.tw |
客戶 | 企業的客戶滿意度可決定企業存在的價值。我們都知道客戶的意見,對於企業的永續經營,扮演著很重要的角色,所以對於客戶意見,我們將進行了解,提出改善方案及持續追蹤,藉此持續不斷提升服務品質與競爭力。 | 顧客隱私管制 產品與服務對於顧客的健康與安全衝擊關懷 產品/服務之行銷與標示 |
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許瑜娟(總經理): rita@sbinet.com.tw |
員工 | 双邦公司重視勞資關係,每季召開勞資協調會議,透過會議協調勞資問題,促進勞資雙方合作;並設置意見箱讓員工隨時能將其寶貴意見投入,由專人負責回應;此外每半年舉辦全體員工月會,讓員工了解公司經營狀況、重大政策與發展並宣導職業安全教育、性騷擾防制與申訴等規定;並安排雙向溝通時間,讓員工有機會發表意見,建立暢通的員工溝通管道,確保員工權益。 | 職業健康與安全管理 |
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供應商 | 各供應商為双邦公司重要夥伴,同時也要求各合作夥伴們遵守供應鏈的社會責任,包含勞工人權及道德、衛生與安全、風險管理及道德規範、禁用衝突區礦產等。双邦公司與各供應商之交易行為,秉持公平、誠信與透明之方式進行,雙方均不得直接或間接提供、承諾、要求或收受任何不正當利益,或做出其他違反誠信、不法或違背義務之行為。 | 供應商環境評估 能源效率與績效 環保性原物料 採購實務 |
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投資者 | 双邦公司重視與投資人建立良好之溝通管道,設有發言人制度及投資人關係聯絡窗口,並保持資訊揭露的完整、即時、正確與透明公開,以保障投資人權益。 | 經濟績效 |
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社區/ 非營利組織 |
双邦公司為善盡社會責任,回饋社會,積極投入社會公益、公益基金會及員工急難救助等活動,期望盡到企業回饋社會的一份力量。 | 社會公益 環境保護 |
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